Política de Privacidad

Última actualización: 25 de julio de 2025

1. Introducción

En CREATE WORLD LIMITED ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web createworldcons.com ("Sitio Web") o utiliza nuestros servicios.

Al acceder y utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro Sitio Web.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que nos proporciona directamente

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúa con nuestro Sitio Web:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Información profesional: cargo, nombre de la empresa, sector de actividad.
  • Información de comunicación: correspondencia que mantenga con nosotros.
  • Información de formularios: datos proporcionados al completar formularios en nuestro Sitio Web.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio Web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro Sitio Web, productos y servicios.
  • Datos de cookies: consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mantener nuestro Sitio Web y servicios.
  • Responder a sus consultas y solicitudes.
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro Sitio Web y servicios.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, con fines de servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio Web, y con fines de marketing y promoción.
  • Enviar correos electrónicos.
  • Encontrar y prevenir el fraude.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

3.1 Base legal para el procesamiento

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de la información personal que recopilamos y del contexto específico en que la recopilamos:

  • Cuando necesitamos realizar un contrato con usted.
  • Cuando usted nos ha dado permiso para hacerlo.
  • Cuando el procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no está anulado por sus derechos.
  • Cuando necesitamos cumplir con la ley.

4. Compartir su información personal

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Sitio Web, para contactarlo, para publicidad y marketing, y para otros fines comerciales legítimos.
  • Transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Afiliados: Podemos compartir su información con nuestras afiliadas, en cuyo caso requeriremos que esas afiliadas cumplan con esta Política de Privacidad.
  • Socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal cuando así lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

5. Retención de datos

CREATE WORLD LIMITED retendrá sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

Los datos de uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio Web, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

6. Transferencia de datos

Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si usted se encuentra fuera del Reino Unido y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos y procesamos los datos, incluidos los datos personales, en el Reino Unido.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

CREATE WORLD LIMITED tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

7. Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • El cifrado de datos en tránsito y en reposo.
  • Controles de acceso basados en roles.
  • Procedimientos regulares de prueba, evaluación y evaluación de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas.
  • Procesos para garantizar la integridad, confidencialidad, resiliencia y disponibilidad de los sistemas y servicios de procesamiento.

8. Sus derechos de protección de datos

Según las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Estos pueden incluir el derecho a:

  • Acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
  • Rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
  • Eraso: Solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Restricción del procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Objeción al procesamiento: Oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Portabilidad de datos: Solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
  • Retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando CREATE WORLD LIMITED se haya basado en su consentimiento para procesar sus datos personales.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio Web y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio Web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus propósitos, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

11. Privacidad de los niños

Nuestro Sitio Web no está dirigido a menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, por favor contáctenos.

Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

12. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos a través de un aviso destacado en nuestro Sitio Web y/o le enviaremos un aviso directo antes de que el cambio entre en vigencia, y actualizaremos la "fecha de última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

13. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Por correo electrónico: [email protected]

Por correo postal: CREATE WORLD LIMITED, Flat 456 London Road, Sheffield, England, S2 4HP

Por teléfono: +44 (740) 563 12 50

13.1 Representante de protección de datos

Nuestro Representante de Protección de Datos puede ser contactado en:

[email protected]

14. Información de la empresa

Nombre de la empresa: CREATE WORLD LIMITED

Dirección registrada: Flat 456 London Road, Sheffield, England, S2 4HP

Número de teléfono: +44 (740) 563 12 50

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: createworldcons.com

Número de registro de la empresa: 15463789 (Companies House, Reino Unido)